Chính sách bảo hành - Màn Rèm Cao Cấp Á Âu

Thời gian bảo hành

Tất cả sản phẩm do Rèm Cửa Quốc Bảo cung cấp được bảo hành miễn phí từ 12 tháng đến 36 tháng (tùy từng sản phẩm, thời gian cụ thể được ghi trên phiếu bảo hành) kể từ ngày giao hàng và hoàn thiện lắp đặt.

Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành đối với các lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình sản xuất hoặc lắp đặt.
Sản phẩm bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và có giấy biên nhận chứng minh Quý khách đã mua hàng tại Rèm Cửa Quốc Bảo.
Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành:
- Hư hỏng do tác động bên ngoài như va đập mạnh, rơi vỡ, biến dạng, tiếp xúc với lửa hoặc các yếu tố gây hư hại khác.
- Trong các trường hợp này, Rèm Cửa Quốc Bảo vẫn hỗ trợ sửa chữa, nhưng Quý khách sẽ cần thanh toán chi phí vật tư linh kiện thay thế. Chúng tôi miễn phí nhân công bảo hành.
Sau khi hết thời gian bảo hành, Quý khách vẫn được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm với mức giá ưu đãi.

Thời gian triển khai bảo hành

Trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu bảo hành, nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt để kiểm tra và khắc phục lỗi phát sinh do sản xuất hoặc sản phẩm không đạt chất lượng cam kết.

Hướng dẫn yêu cầu bảo hành

Quý khách có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để yêu cầu bảo hành thông qua:

Rèm Cửa Quốc Bảo cam kết tất cả sản phẩm được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bàn giao, đảm bảo chất lượng và nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
Để tránh rủi ro, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi đặt hàng và khi nhận hàng.